孝感智慧停车招聘客服专员

发布时间: 2020-12-18 09:30:56
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服务简介

1、建立客户数据监控流程,周期性提供各类资源类客户数据分析报告;
2、优化客户管理工作流程、能结合目前客户管理问题提出有建设性修正意见;
3、不定期进行客户回访,以检查客户关系维护情况;
4、与用户沟通,协调处理客户投诉问题;
5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管;
6、协助运营经理处理临时性事务。
岗位要求:
1、语言表达能力强;
2、随机应变能力强;
3、性格开朗有责任心。

友情提醒:1)接受服务前请仔细核验对方经营资质,勿信夸张宣传和承诺
2)任何要求预付定金或付款至个人账号的行为,均可能存在诈骗风险,请提高警惕。

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